Riêng cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" hiện đại, đến nay đã có 42/63 tỉnh, TP đang triển khai, trong đó, có 9 tỉnh, TP triển khai ở tất cả các đơn vị hành chính cấp huyện là: Bà Rịa – Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Ninh Bình, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và Hải Phòng. Theo đánh giá của Bộ Nội vụ, cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính, được người dân, tổ chức đánh giá là một biện pháp cải cách tích cực của chính quyền các địa phương. Bộ Nội vụ kiến nghị tiếp tục nhân rộng mô hình cơ chế “một cửa” và “một cửa liên thông” nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính đối với tổ chức, công dân.

Phát biểu kết luận tại Hội nghị, Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc biểu dương những kết quả đạt được trong việc thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" trong cả nước thời gian qua. Việc thực hiện cơ chế này đã dần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, minh bạch hoá, giảm chi phí, thúc đẩy công tác phòng chống tham nhũng, tạo niềm tin cho nhân dân.

Tuy nhiên, Phó Thủ tướng cũng yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương giám sát chặt chẽ việc thực hiện cơ chế này trên tinh thần không cần gặp người giải quyết trực tiếp mà vẫn giải quyết được công việc, có như vậy mới đem lại lợi ích thiết thực cho nhân dân.

Phó Thủ tướng giao Bộ Nội vụ chủ trì, phối hợp với các Bộ, ngành liên quan sớm xây dựng đề án về vấn đề một cách đầy đủ, bao quát, tiếp thu đầy đủ ý kiến của các ngành, địa phương. Đồng thời, khẩn trương tiến hành soạn thảo việc sửa đổi Quyết định 93/2007/QĐ-TTg của Thủ tướng về vấn đề này, đáp ứng yêu cầu mới của thực tiễn hiện nay nhằm nâng cao chất lượng và nhân rộng mô hình này ra các địa phương.